3eta: (Default)
3eta ([personal profile] 3eta) wrote2011-08-23 11:01 pm

(no subject)

Очень впечатляет когда смотришь на то как работает хорошо налаженная маркетинговая машина: user testing новых макетов; A/B/C/D-тесты чтобы понять какой из дизайнов дает лучшую конверсию; гугл аналитика на каждый чих пользователя (что в какую форму вводил, сколько секунд ждал результаты поиска и т.д.), clicktale - чтобы посмотреть что этих пользователей может смущать и почему они уходят; всем пользователям где-то засветившим свои имейлы (пусть и не зарегистрировавшимся) - письма вдогонку, оставившим ненароком номер телефона - звонок; трекинг-пиксели чтобы отслеживать пользователей пришедших по рекламе от партнеров и сделавших покупку в течение 30 дней; landing pages для пользователей, пришедших на сайт по результатам тв- или радио-рекламы; логи в конце-концов для отслеживания всего остального. Ну и толпа аналитиков сверху.

И после всех этих неимоверных усилий, направленных на то, чтобы пользователь сделал покупку, как-то особенно неловко, по-моему, косячить с продуктом.

[identity profile] evgenyvasenev.livejournal.com 2011-08-24 06:24 am (UTC)(link)
Это у вас на работе? Я б поглядел бы...

[identity profile] 3eta.livejournal.com 2011-08-24 06:26 am (UTC)(link)
ага, насыщенно все. три вице-президента по маркетингу на компанию чуть больше 100 человек))

[identity profile] phoneme.livejournal.com 2011-08-24 07:32 am (UTC)(link)
Дело же не в неловкости, а в том, что продукт может банально покупаться параллельно в 2 системах :)

[identity profile] 3eta.livejournal.com 2011-08-24 07:34 am (UTC)(link)
может, но отчего бы продукту не быть прекрасным при этом?)