Ага, ты абсолютно права. И я пожалуй "обижаюсь" на то, что аналитикам нашим недосуг обратить внимание, что на тех проектах над которыми мы работаем, аналитиков по сути и нет. Есть некие business owners, которые совершенно "не технические" и рассчитывают на то, что все технические нюансы распишет сам тех.лид или кто-нибудь еще. И работу аналитика выполняет именно QA. То есть для меня показатель:
1. Если QA высылает на одобрение бизнесу тест-кейсы, и бизнесу нечего добавить
2. Если бизнес делает приемочное тестирование после того как продукт проверил QA, и не может найти никаких дефектов
то в этом случае QA работает лучше "бизнеса", по крайней мере их в аналитической роли. Потому что упущения есть всегда, но если аналитики, которые сами создают требования, не могут их найти, то это определенный показатель.